Qualità dei servizi di accesso

Prestazioni fornite con le offerte Melita

Melita fornisce il sevizio di connessione ad Internet a banda larga tramite Fibra FTTH (fino a 1000 Mbit/s in download e 300 Mbit/s in upload in tecnologia GPON).

In conformità a quanto previsto nell’Allegato 5  (ex allegato 6) della Delibera AGCOM 244/08/CSP in tema di “Qualità dei servizi di accesso ad Internet da postazione fissa” riportiamo nel dettaglio le prestazioni fornite con le offerte fibra Melita.

Attraverso l’utilizzo del software Ne.Me.Sys, puoi verificare le prestazioni della tua connessione Internet da postazione fissa. Per maggiori informazioni visita il sito  www.misurainternet.it

QUALITÀ DEI SERVIZI DI ACCESSO AD INTERNET DA POSTAZIONE FISSA

Denominazione dell’offertaDiamond Fibra
FIBRA DI MELITA per i clienti Enel Energia
Banda nominaleDownload:1.000 Megabit/s (1 Giga)
Upload: 300 Megabit/s
Velocità minima di trasmissione dati (banda minima*)Download: 100 Megabit/s
Upload: 20 Megabit/s
Ritardo di trasmissione dati (ritardo massimo) < 50 ms on net
Tasso di perdita dei pacchetti< 0.1% on net
Indirizzi IP PubbliciNo 
Indirizzi IP PrivatiYes
Indirizzi IP asegnati staticamenteNo 
Indirizzi IP asegnati dinamicamenteYes
Eventuale limitazione nelle connessioni con indirizzi IP unicast (anche con specifici sottoinsiemiNo  
Eventuale limitazione nelle connessioni con indirizzi IP multicast (anche con specifici sottoinsiemiNo 
Eventuale limitazione nell’uso delle porteNO
Ulteriori limitazioni del servizio d’accesso a Internet NO
Disponibilità di meccanismi Quality of ServiceQoS based on IP 
Antivirus, FirewallNO
Eventuali limitazioni della disponibilità del servizio su profilo orario che caratterizza l’offerta Nessuna
Assistenza tecnica8:30/22:00 orario continuato dal Lunedì a Domenica
Numero e indirizzi di assistenza800 137272 assistenza@melita.it
Tecnologia utilizzata per fornire il servizioFTTH
Idoneità utilizzo servizio VoipNo 
Idoneità ad utilizzare giochi interattivi on-lineSi
Idoneità a ricevere servizi VideoSi
Profilo di tariffazione (quali i costi di attivazione, i costi di abbonamento e i costi di utilizzo del servizio)Flat senza costo di attivazione (vedi Offerta commerciale su www.melita.it)
800 13 72 27