Il mio dispositivo non si collega al modem. Che cosa devo fare?

  • Verifica che il nome della rete WiFi compaia sul dispositivo.
  • Assicurati d’inserire la password WiFi corretta, se richiesta.
  • Assicurati che il modem sia on line
  • Spegni il WiFi sul dispositivo e riaccendilo.
  • Riavvia il dispositivo.
  • Riconfigura le impostazioni di rete o dissocia la vecchia rete sul dispositivo. Se il vecchio WiFi sta ancora trasmettendo, il dispositivo potrebbe passare da una rete all’altra.
  • Controlla se altri dispositivi possono connettersi alla rete WiFi.

Dispositivi collegati a Ethernet.

  • Se il dispositivo cablato non si connette alla rete, prova a spegnere e riaccendere, mentre il dispositivo è ancora collegato tramite Ethernet.
  • Prova con un altro cavo Ethernet. I cavi Ethernet spesso si guastano, causando connessioni scadenti o instabili.